Частые вопросы
КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ!
1. А в мой нас. пункт доставите?
- доставка практически во все населенные пункты Крыма;
2. Сколько стоит доставка?
- доставка бесплатная;
3. Какой размер рыбки?
- от 1 до 5 кг, размер по каждому вылову может отличаться;
4. Цена одной рыбки?
- стоимость зависит от размера рыбки и количества штук, при покупке. Цена от 675 до 1 390 ₽/кг, цена по каждому вылову может отличаться;
5. Когда ближайший вылов-доставка?
- в обычном режиме 1 раз в неделю. Старт заказы за неделю.
6. Как заказать?
- рыбку вылавливаем исключительно под заказ. За неделю размещаем анонс, актуальный прайс и порядок оформления заказа. После размещаете свой заказ, в данном чате;
7. Где забирать?
- доставляем режимным транспортом, в охлажденном виде, в дни вылова. По указанному Вами адресу, от 4000 ₽. Выдача от 2000₽. Самовывоза с хозяйства нет;
8. Заказ оформил(а), когда доставите?
- доставка в дни вылова, оператор сообщит за сутки, курьер сообщит за 30 минут;
9. Как оплатить?
- работаем без предоплаты. Оплата после проверки и получения Вашего заказа, на основании накладной, экспедитору;
10. Где посмотреть Ваш прайс?
- прайс, живые фото товаров, и остальная актуальная информация, практически всегда закреплены в шапке чата. Если его нет, значит формируется новый.
11. Откуда рыбка?
- рыбка выращивается в экологически чистом районе, на севере Крыма, на нашей ферме. В каких условиях, как кормим, как вылавливаем, как доставляем, что говорят про нас наши клиенты? Подробно в актуальном 👉🏻 в нашем инстаграм!
12. Если принял (а) продукцию, и возникли нарекания на качество? Что делать?
Оформление заявки на продукцию ненадлежащего качества производится только на основании предоставления видео материала. Заявка принимается в течение суток, с момента получения Вами продукции. Далее поставщик не несет ответственность за изменение качества товара, в связи с невозможностью установления, условий его хранения.
С уважением Крымская Форель!